Vilkår og betingelser

Salg og levering

Bestillingsbekreftelse og kursinformasjon

Når du har bestilt og betalt for et kurs eller opplæring med Haarlogi/Pivot Point, vil en bestillingsbekreftelse og kursinformasjon bli sendt til e-postadressen du oppga på kjøpstidspunktet.

Kontroller alltid at informasjonen i bekreftelsen er riktig. Hvis du ikke mottok noen bekreftelse innen 24 timer, vennligst sjekk søppelpostmappen din. Hvis du ikke finner den der, vennligst kontakt oss så hjelper vi deg.

Ansvaret for bestillingen går over til deg som deltaker når bekreftelsen er sendt til e-postadressen din.

Priser og betaling

Alle priser er oppgitt i SEK og inkluderer moms med mindre annet er oppgitt.
Eventuelle opplæringskurs som er fritatt for merverdiavgift i henhold til gjeldende momslovgivning, er tydelig merket.

Betaling skjer i forbindelse med bestilling, med mindre annet er avtalt.

Pris- og utskriftsfeil

Vi forbeholder oss retten til å unngå pris-, tekst- eller trykkfeil på nettstedet, i sosiale medier, nyhetsbrev og annet markedsføringsmateriell. Ved åpenbare feil forbeholder vi oss retten til å kansellere bestillingen.

Avbestillingsretningslinje

Eventuelle avbestillinger må gjøres via e-post eller telefon senest 30 dager før kursstart. Reservasjoner gjort senere enn 30 dager før kursstart er derfor bindende og hele kursavgiften vil bli belastet ved avbestilling. Vær oppmerksom på at kurs ofte innebærer forberedelser som medfører kostnader som må dekkes, og derfor vil du ikke kunne få pengene tilbake for kurset.

Ved sykdom: Unntak fra avbestillingsreglene kan gjøres ved sykdom ved fremvisning av gyldig legeattest. Legeattest må sendes inn i forbindelse med kanselleringen.

Vi forbeholder oss retten til at et kurs kan bli kansellert, i så fall vil hele kursavgiften bli refundert.

Hvis Hair Logie/Pivot Point må settes inn

Hvis vi blir tvunget til å avlyse et kurs eller opplæring, for eksempel på grunn av sykdom eller for få registrerte deltakere, vil dette bli varslet senest 14 dager før planlagt start.
Du vil da bli tilbudt å planlegge om til en ny dato eller få hele kursavgiften refundert.

Sikkerhets- og betalingsbeskyttelse

Vår betalingsløsning er SSL-beskyttet, noe som betyr at all kortinformasjon behandles kryptert.
Hvis du betaler med kredittkort, er du beskyttet mot misbruk i henhold til bankens vilkår og betingelser.

Ansvar og forsikring

Som deltaker er du ansvarlig for å følge sikkerhets- og helseinstruksjoner under opplæringen.
Enhver egen forsikring (f.eks. Ulykkesforsikring) anbefales, spesielt i praktiske tilfeller.

Ved ankomst til opplæring

Vennligst kom minst 10 minutter før kursstart. Ta med bestillingsbekreftelsen eller presentere den digitalt.
All nødvendig kursinformasjon (f.eks. tidsplan, materiell og plassering) er oppgitt i bekreftelsen du mottar via e-post.

Personlige data

Når du bestiller et kurs, registreres følgende informasjon:

• Navn

• Adresse

• E-postadresse

• Telefonnummer

Dataene brukes til å kunne fullføre bestillingen din og for å gi deg service før og under opplæringen.
Personopplysninger lagres i fem år i henhold til den svenske regnskapsloven og håndteres i samsvar med GDPR.

Vi selger eller videreformidler aldri personopplysninger til tredjeparter.

Informasjonskapsler og loggstatistikk

Vi bruker informasjonskapsler for å forbedre opplevelsen på nettstedet vårt og analysere trafikk.
Du kan når som helst slette informasjonskapsler fra datamaskinen din.

Vi bruker også loggstatistikk for å forbedre tjenestene våre og forstå hvordan nettstedet brukes.