Allmänna villkor

Försäljning och leverans

Bokningsbekräftelse och kursinformation

När du har bokat och betalat en kurs eller utbildning hos Hårologi/Pivot Point skickas en bokningsbekräftelse och kursinformation till den e-postadress du angivit vid köpet.

Kontrollera alltid att uppgifterna i bekräftelsen stämmer. Om du inte mottagit någon bekräftelse inom 24 timmar, kontrollera din skräppostmapp. Hittar du den inte där, vänligen kontakta oss så hjälper vi dig.

Ansvar för bokningen övergår till dig som deltagare när bekräftelsen skickats till din e-postadress.

Priser och betalning

Alla priser anges i SEK och inkluderar moms om inte annat anges.
Eventuella utbildningar som är undantagna moms enligt gällande momslagstiftning markeras tydligt.

Betalning sker i samband med bokning, om inget annat avtalats.

Pris- och tryckfel

Vi reserverar oss för eventuella pris-, text- eller tryckfel på webbplatsen, i sociala medier, nyhetsbrev och annat marknadsföringsmaterial. Vid uppenbara fel förbehåller vi oss rätten att annullera bokningen.

Avbokningspolicy

Eventuella avbokningar måste ske via mejl eller telefon senast 30 dagar innan kursstart. Bokningar som görs senare än 30 dagar före utbildningsstart är därför bindande och hela kursavgiften debiteras vid avbokning. Observera att kurser ofta innebär förberedelser som medför kostnader som måste täckas, och du kan därför inte få pengarna tillbaka för kursen.

Vid sjukdom: Undantag från avbokningsvillkoren kan göras vid sjukdom mot uppvisande av giltigt läkarintyg. Läkarintyget ska skickas in i samband med avbokningen.

Vi förbehåller oss rätten att en kurs kan komma att bli inställd, då betalas hela kursavgiften tillbaka.

Om Hårologi/Pivot Point behöver ställa in

Om vi tvingas ställa in en kurs eller utbildning, t.ex. på grund av sjukdom eller för få anmälda deltagare, meddelas detta senast 14 dagar före planerad start.
Du erbjuds då att boka om till ett nytt datum eller få hela kursavgiften återbetald.

Säkerhet och betalningsskydd

Vår betalningslösning är SSL-skyddad, vilket innebär att all kortinformation behandlas krypterat.
Betalar du med kreditkort är du skyddad mot missbruk enligt din banks villkor.

Ansvar och försäkring

Som deltagare ansvarar du för att följa säkerhets- och arbetsmiljöinstruktioner under utbildningen.
Eventuell egen försäkring (t.ex. olycksfallsförsäkring) rekommenderas, särskilt vid praktiska moment.

Vid ankomst till utbildningen

Kom gärna minst 10 minuter innan kursstart. Ta med din bokningsbekräftelse eller visa upp den digitalt.
All nödvändig kursinformation (t.ex. schema, material och plats) framgår i bekräftelsen du får via e-post.

Personuppgifter

När du bokar en kurs registreras följande uppgifter:

• Namn

• Adress

• E-postadress

• Telefonnummer

Uppgifterna används för att kunna genomföra din bokning och ge dig service inför och under utbildningen.
Personuppgifter lagras i fem år enligt bokföringslagen och hanteras i enlighet med GDPR.

Vi säljer eller vidareförmedlar aldrig personuppgifter till tredje part.

Cookies och loggstatistik

Vi använder cookies för att förbättra upplevelsen på vår webbplats och analysera trafik.
Du kan när som helst radera cookies från din dator.

Vi använder även loggstatistik för att förbättra våra tjänster och förstå hur webbplatsen används.