Integritetspolicy

Insamling av personuppgifter

Hos Hårologi och Pivot Point Nordic behandlar vi personuppgifter om dig för att kunna erbjuda bästa möjliga service och upplevelse som deltagare, kund eller besökare.

Detta sker när du till exempel:

• Besöker vår webbplats eller kursbokningssida

• Bokar en utbildning, kurs eller workshop

• Anmäler dig till vårt nyhetsbrev eller en väntelista

• Kontaktar oss via e-post eller telefon

Vid besök på vår webbplats 

När du besöker vår webbplats samlar vi automatiskt in viss teknisk information från din enhet (t.ex. dator, mobil eller surfplatta).
Detta kan inkludera:

• IP-adress

• Enhetstyp och webbläsare

• Geografisk plats (på stadsnivå)

• Besökets längd och vilka sidor du besöker

Dessa uppgifter samlas in via cookies och används för att förbättra funktionalitet, analysera användarbeteende och anpassa innehåll. All information som används för analys anonymiseras.

Du kan när som helst välja att neka eller ta bort cookies via din webbläsares inställningar.

Vid köp eller bokning av utbildning

När du bokar eller köper en kurs hos oss behöver vi samla in vissa personuppgifter för att kunna behandla din bokning.
Detta inkluderar normalt:

• Namn

• Adress

• E-postadress

• Telefonnummer

• Betalningsinformation

• IP-adress

Uppgifterna används för att:

• Skicka boknings- och betalningsbekräftelse

• Hantera deltagarlistor och kursadministration

• Kommunicera praktisk information före och efter utbildningen

• Utskick av kursintyg eller diplom

Vi skickar endast relevant information kopplad till din bokning via de kontaktuppgifter du lämnat.

Överföring av personuppgifter till tredje part

Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part utanför vår organisation, med undantag för:

• Tekniska leverantörer som tillhandahåller våra system för bokning, betalning och kursadministration

• Samarbetspartners inom utbildningsverksamheten (t.ex. instruktörer eller kursanläggningar) där det är nödvändigt för att genomföra utbildningen

Alla våra samarbetspartners och leverantörer är bundna av databehandlaravtal och får endast behandla uppgifterna enligt våra instruktioner och gällande lagstiftning (GDPR).

Lagring av data

Vi lagrar dina personuppgifter så länge det krävs för att uppfylla syftet med insamlingen, samt i enlighet med bokföringslagen (vanligtvis fem år efter avslutad transaktion).

Personuppgifter som inte längre behövs raderas eller anonymiseras.
Vi skyddar alla uppgifter med lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk.

Dina rättigheter och återkallande av samtycke

Du har rätt att:

• Få tillgång till de uppgifter vi lagrar om dig

• Begära rättelse eller radering av dina uppgifter

• Återkalla ditt samtycke till behandling av personuppgifter (t.ex. nyhetsbrev)

• Begära begränsning av behandling eller invända mot den

För att utöva dina rättigheter kan du kontakta oss via e-post: info@harologi.se

Personuppgifter som krävs för att fullfölja ett avtal (t.ex. bokning av kurs) behandlas utan samtycke, men endast i nödvändig omfattning.

Om du anser att vi behandlar dina uppgifter på ett felaktigt sätt kan du vända dig till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).